Negative Bewertungen bei Kununu entfernen lassen?

Sie haben auch eine negative Bewertung auf Kununu​ erhalten?

Die meisten negativen Bewertungen sind angreifbar. Wir entfernen rechtswidrige Kununu-Bewertungen – Profitieren Sie von unserer Erfahrung.

youtube_play

Viele Arbeitgeber kennen das: Man trennt sich von einem Mitarbeiter und schon kurze Zeit später taucht auf Kununu eine negative Bewertung über den Betrieb auf. Oder noch schlimmer, wenn der Mitarbeiter sich noch ungekündigt im Unternehmen befindet und, selbstverständlich anonym, über das Unternehmen ablästert. Muss man sich das als Arbeitgeber gefallen lassen? Welche Rechte habe ich gegen Kununu und gegen den Arbeitnehmer? Was darf der Arbeitnehmer und was darf er nicht? Ein kurzer Überblick.

 

Wenn der Arbeitnehmer Dampf ablässt

Häufig berichten mir Arbeitgeber, das Kununu als eine Plattform von den Arbeitnehmern verstanden wird, auf der mal „richtig Dampf abgelassen“ werden kann. Unter dem Deckmantel der Anonymität fühlen die Bewerter sich dort sicher. Unzufriedenheit mit dem eigenen Lohn und Gehalt, mit Kollegen und Vorgesetzten oder fehlenden Karrierechancen sind die Hauptantriebsfedern entsprechender kommentierter Bewertungen. Kununu veröffentlicht die Bewertungen der Arbeitnehmer aber nicht sofort, sondern prüft diese zunächst. Diese Prüfung ist jedoch als relativ oberflächlich zu bezeichnen, weil der Arbeitnehmer keinen qualifizierten Nachweis darüber erbringen muss, ob, wie und wann er im bewerteten Unternehmen tätig gewesen ist. Für das bewertete Unternehmen können eine oder mehrere negative Bewertungen auf Kununu durchaus dramatische Folgen haben. Nämlich dann, wenn potentielle Arbeitnehmer sich im Vorfeld ihrer Bewerbung ein Bild von Unternehmen machen wollen und dafür googeln. Mir berichten Arbeitgeber, dass weniger Bewerbungen bzw. weniger qualifizierte Bewerbungen als Folge negativer Reputation bei Kununu zu verzeichnen sind.

 

Nur echte Arbeitnehmer dürfen bewerten

Voraussetzung für eine Bewertung bei Kununu, sowohl nach den Kununu-Richtlinien als auch nach der einschlägigen äußerungsrechtlichen Rechtsprechung ist, dass der Bewerter tatsächlich als Arbeitnehmer für das bewertete Unternehmen tätig gewesen ist. Dem liegt der Gedanke zugrunde, dass nur derjenige seine Erfahrungen schildern kann, der tatsächlich eine Erfahrung gemacht hat. Eine zulässige Meinungsäußerung im Sinne des Art. 5 GG benötigt immer eine anknüpfbare Tatsachengrundlage. Das bedeutet, dass im Fall der Fälle Kununu dafür die Beweislast trägt, ob der Bewerter tatsächlich im bewerteten Unternehmen gearbeitet hat oder nicht. Gelingt der Nachweis nicht, muss Kununu die Bewertung entfernen.

 

Kununu muss qualifiziert abgemahnt werden

Der Bundesgerichtshof hat unlängst entschieden, dass ein Plattformbetreiber erst einmal qualifiziert abgemahnt werden muss, bevor der Bewertete einen Unterlassungsanspruch bzw. ein Löschungsanspruch den Plattformbetreiber in der Hand hält. Der Plattformbetreiber muss in die Lage versetzt werden, ohne größere Zweifel zu erkennen, dass die angegriffene Bewertung rechtswidrig ist. Verbleiben Zweifel oder mehrere Auslegungsmöglichkeiten, ist die Abmahnung nicht qualifiziert und Kununu und andere Plattformbetreiber sind auf der Grundlage nicht zur Löschung der Bewertung verpflichtet.

 

Auch negative Kununu-Bewertung erhalten?

Sind Sie Geschäftsführer oder Inhaber eines Unternehmens und ärgern sich über aus Ihrer Sicht unberechtigte Bewertungen ehemaliger oder aktueller Arbeitnehmer auf Kununu? Werden dort unwahre Tatsachenbehauptungen oder gar Schmähkritiken über Ihr Unternehmen verbreitet? Sind unter Umständen sogar Personen am Werk, die niemals in Ihrem Unternehmen gearbeitet haben und auch sonst nicht zu Ihrem Unternehmen in Bezug stehen? Vermuten Sie, dass sogar ein Wettbewerber Urheber der Bewertung sein könnte? Gerne erteile ich Ihnen eine kostenfreie erst Einschätzung ihres Falls. Profitieren Sie von meiner Erfahrung. Ich konnte bereits vielen Arbeitgebern mit vergleichbaren Problemen bei Kununu helfen. Ich freue mich über Ihre Kontaktaufnahme.

Ihr Rechtsanwalt Tobias Kläner

Häufig gestellte Fragenunserer Mandanten.

Wie funktioniert die kostenfreie Ersteinschätzung?

Sie senden uns die Unterlagen zu Ihrem Fall über das Kontaktformular oder per WhatsApp. Ihr Anliegen wird streng vertraulich behandelt und unterliegt der anwaltlichen Schweigepflicht.​

Wir prüfen Ihre Anfrage umgehend und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück. In der Regel erfolgt unsere Antwort noch am Tag der Anfrage, spätestens jedoch am nächsten Werktag

Im Rahmen der kostenfreien Ersteinschätzung besprechen wir gemeinsam ausführlich Ihre Handlungsoptionen und finden die für Sie wirtschaftlich und rechtlich sinnvollste Lösung​.

Lohnt sich eine anwaltliche Beratung?

Meistens lohnt sich die Beauftragung eines eigenen Anwalts. Er erkennt, ob die Ihnen zugegangene Abmahnung berechtigt ist und Sie handeln müssen.

Er hilft Ihnen, Abmahnkosten teilweise oder vollständig zu vermeiden und nur „soviel“ Unterlassungserklärung abzugeben, wie Sie wirklich müssen, um ein Gerichtsverfahren zu vermeiden.

Er hilft Ihnen, Folgehaftungsfallen zu erkennen und zu umschiffen.

Er berät Sie, wenn Sie es wünschen, strategisch.

Er holt in den allermeisten Fällen seine eigenen Kosten damit mehr als wieder rein. Meistens lässt sich eine Pauschale mit Ihrem Anwalt vereinbaren, von der alles inkludiert ist. Das schafft auf beiden Seiten Transparenz und Sicherheit. Sprechen Sie uns gerne darauf an.

Welche Kosten kommen auf mich zu?

Den meisten Abmahnungen liegt eine Kostennote bei. Diese trifft nur in den seltensten Fällen immer zu. Die Streitwerte der Abmahnungen variieren. Vom Streitwert hängen die Kosten ab, die Sie dem Abmahner im Fall der berechtigten Abmahnung ersetzen müssten. Bei einer unberechtigten Abmahnung zahlen Sie nichts. Das eine vom anderen zu unterscheiden kann schwierig sein. Der Abmahner hat dabei meist ein Interesse, höhere Streitwerte anzusetzen. Was im Einzelfall angemessen ist und was nicht, entscheiden aber ausschließlich die Gerichte.

Im Wettbewerbsrecht gibt es selten Streitwerte, die 7.500,00 € unterschreiten. Im Urheberrecht gibt es zwar für bestimmte Fallkonstellationen den berühmt-berüchtigten 1.000,00 € - Streitwert-Deckel. Welche Fälle das betrifft, ist jedoch nachwievor sehr umstritten. Selbst bei den standardisierten Abmahnungen im Urheberrecht (zum Beispiel durch die Kanzleien Waldorf Frommer oder Daniel Sebastian) wenden die Abmahner die Deckelung nicht an, weil die Fälle komplex gelagert wären. Im Markenrecht gibt es selten Abmahnungen, die einen Streitwert von weniger als 50.000,00 € ausweisen würden.

Mal in Zahlen gesprochen: 10.000,00 € Streitwert bei einer berechtigten Abmahnung entsprechen 887,03 € Abmahngebühren. Bei 50.000,00 € wären es 1.799,16 €. 

Bitte beachten Sie aber: Die Halbierung oder die Verdopplung des Streitwerts bewirkt nicht die Halbierung oder Verdopplung der Abmahnkosten. Der Gesetzgeber hat die Steigerung der Anwaltskosten nämlich degressiv in Bezug auf den Streitwert ausgestaltet. Das bedeutet, die Abmahnkosten steigen im Verhältnis zum Streitwert langsamer beziehungsweise in geringerem Umfang an.

Was passiert, wenn ich die Fristen nicht beachte?

Wenn die Abmahnung berechtigt ist, der Abmahner also die in der Abmahnung behaupteten Ansprüche tatsächlich besitzt, kann der Abmahner nach Ablauf der Ihnen gesetzten Frist sofort vor Gericht ziehen. Die dann entstehenden Kosten sind um ein Vielfaches höher als die Kosten, die der Abmahner nur für die Abmahnung verlangt hatte. Wenn der Gegenstandswert in der Abmahnung mit 20.000 € beziffert wurde, dann liegt das Kostenrisiko für eine verlorene Instanz bereits bei über 5.000 €.

Vor diesem Hintergrund sollte jede Frist, und wenn sie noch so kurz ist, unbedingt beachtet werden. Unter Umständen ist es möglich, die Ihnen gesetzte Frist noch einmal verlängern zu lassen. Dafür benötigen Sie aber das ausdrückliche Okay des Abmahners.

Was ist eine strafbewährte Unterlassungserklärung?

Keine Abmahnung ohne Unterlassungserklärung. Sie ist das, was jeder Abmahner möchte. Aber was verbirgt sich eigentlich hinter diesem Begriff? Und was ist unter „strafbewehrt“ zu verstehen? Man kann eine Unterlassungserklärung getrost als das Herzstück jedes Unterlassungsbegehrens bezeichnen.

Denn nur durch die Abgabe einer hinreichen, strafbewehrten Unterlassungserklärung wird bei einer berechtigt ausgesprochenen Abmahnung der Unterlassungsanspruch des Abmahners beseitigt, genauer: Die Wiederholungsgefahr. Und nur dadurch wird dann ein gerichtliches Verfahren über den Unterlassungsanspruch vermieden.

Muss immer eine Unterlassungserklärung abgegeben werden?

Nein. In vielen Fällen muss nicht oder zumindest nicht soviel erklärt werden, wie der Abmahner das gerne hätte. Bitte beachten Sie, dass eine Unterlassungserklärung und die Annahme durch den Abmahner ein privatwirtschaftlicher Vertrag sind. Der Vertrag gilt für Sie unter normalen Umständen 30 Jahre lang.

Überlegen Sie sich daher gut, was Sie dem Abmahner versprechen und was nicht. Bei einer berechtigten Abmahnung verhindert die Abgabe einer ausreichenden Unterlassungserklärung ein teures gerichtliches Verfahren.
Wenn man sein Unterlassungsversprechen tatsächlich beherrschen kann, ist die Abgabe einer (gegenüber der Vorlage des Abmahners) modifizierten Unterlassungserklärung durchaus sinnvoll. Wenn nicht, kann die Abgabe einer zu weit gefassten Erklärung durchaus dramatische Konsequenzen wirtschaftlicher Art haben.

Was ist eigentlich eine einstweilige Verfügung?

Ein gerichtliches einstweiliges Verfügungsverfahren ist ein Verfahren im sogenannten Eilrechtsschutz. Der Abmahner stellt nach erfolglosem Fristablauf einen Antrag auf Erlass der einstweiligen Verfügung bei Gericht. Der Abgemahnte wird vom Gericht bei einem solchen Antrag meistens nicht angehört. Wenn das Gericht dann die einstweilige Verfügung erlässt, muss der Abmahner den Beschluss des Gerichts dem Abgemahnten noch zustellen lassen. Die Zustellung nimmt ein Gerichtsvollzieher vor. Das bedeutet, der Gerichtsvollzieher klingelt an der Haustür des Abgemahnten und drückt ihm die gerichtliche einstweilige Verfügung in die Hand. Alternativ wird die Verfügung vom Gerichtsvollzieher in den Briefkasten des Abgemahnten eingelegt. Die Verfügung ist ab diesem Moment wirksam. Der Abgemahnte, der vorher keine Kenntnis von der einstweiligen Verfügung hatte, kann gegen die einstweilige Verfügung jetzt Widerspruch bei Gericht einlegen. Die Frist dafür beträgt sechs Monate.

Kann ich mehrere Abmahnungen gleichzeitig erhalten?

Gelegentlich kommt es vor, dass mehrere Abmahnungen innerhalb kurzer Zeit zugestellt werden. Wenn es dabei in der Sache um denselben Vorwurf geht (z.B. keine oder falsche Widerrufsbelehrung), dann sollte im Fall der berechtigten Abmahnung genau überlegt werden, welcher Abmahner bedient wird. 

Der Abgemahnte ist nicht verpflichtet, zwei gleichlautende Unterlassungserklärungen an zwei verschiedene Abmahner wegen derselben Sache abzugeben. Das bedeutet, dass es auch nur ein Gerichtsverfahren wegen des gleichen Vorwurfes geben darf. Voraussetzung ist jedoch, dass der Abgemahnte den Abmahner Nr. 2 von der parallelen Abmahnung/Unterlassungserklärung des Abmahners Nr. 1 in Kenntnis setzt.

Sprechen Sie mit einem Anwalt aus unserem Team.

Wir beraten Sie welches Vorgehen in Ihrem Fall den meisten Erfolg verspricht. Anschließend können Sie in Ruhe entscheiden, ob Sie uns beauftragen möchten oder nicht.
  • kostenfrei
  • schnell
  • bundesweit
  • Ihr Anliegen wird streng vertraulich behandelt und unterliegt der anwaltlichen Schweigepflicht.​
tk-profilbild

Unser Ziel:
Sie zahlen weniger oder gar nichts an den Abmahner.

Rechtsanwalt Tobias Kläner
Kundenbewertungen & Erfahrungen zu Tobias Kläner. Mehr Infos anzeigen.

Sie wurden abgemahnt? –Wir helfen Ihnen.

Nutzen Sie gerne unsere kostenfreie Ersteinschätzung. Wir beantworten Ihre Fragen und beraten Sie ausführlich welches Vorgehen in Ihrem Fall den meisten Erfolg verspricht.
So funktioniert`s
  1. Sie senden uns die Unterlagen zu Ihrem Fall über das Kontaktformular oder per WhatsApp. Ihr Anliegen wird streng vertraulich behandelt und unterliegt der anwaltlichen Schweigepflicht.​

  2. Wir prüfen Ihre Anfrage umgehend und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück. In der Regel erfolgt unsere Antwort noch am Tag der Anfrage, spätestens jedoch am nächsten Werktag.

  3. Im Rahmen der kostenfreien Ersteinschätzung besprechen wir gemeinsam ausführlich Ihre Handlungsoptionen und finden die für Sie wirtschaftlich und rechtlich sinnvollste Lösung​.

So vermeiden Sie teure Fehler

Sie sollen eine Unterlassungserklärung abgeben und der Abmahner verlangt hohe Abmahnkosten? Dann beachten Sie unbedingt die folgenden Tipps und Regeln.

  • Erstmal Ruhe bewahren
Vermeiden Sie unbedingt unüberlegte Reaktionen, zum Beispiel den Abmahner gleich anzurufen, die Ihnen vorgelegte Erklärung ungeprüft zu unterschreiben oder sofort den geforderten Geldbetrag an den Abmahner zu überweisen. Bleiben Sie ruhig und prüfen Sie Ihre Optionen.​
  • Keinen Kontakt zum Gegner
Der gegnerische Anwalt vertritt den Abmahner und nicht Sie. Er hat ausschließlich die Interessen des Abmahners im Sinn und wird keinen Vergleich zu ihren Gunsten verhandeln. Jede Verhandlung unterbricht außerdem (zu ihrem Nachteil) die Verjährungsfrist.​
  • Immer die Fristen beachten
Sie denken, die in der Abmahnung gesetzten Fristen sind zu kurz? Die Abmahnung sei deshalb unwirksam oder rechtsmissbräuchlich? Sie müssen deshalb nicht auf die Abmahnung reagieren? Seien sie hier vorsichtig. Die Rechtsprechung hält auch knappste Fristen für wirksam.
  • Nicht ungeprüft unterschreiben
Fast immer ist die Ihnen vorgelegte Unterlassungserklärung viel zu weit und zu ihren Ungunsten formuliert. Wenn Sie sich entscheiden, eine Unterlassungserklärung abzugeben, geben sie dem Abmahner nur das, was ihm auch wirklich zusteht.
  • Nicht ungeprüft bezahlen
Keine Abmahnung ohne Kostennote. Den meisten Fällen ist die Kostenrechnung des Gegners überhöht. In einigen Fällen, zum Beispiel wenn die Abmahnung unwirksam ist, fallen gar keine Kosten an. Sparen Sie bares Geld und lassen die Abmahnung auch unter dem Kostenaspekt prüfen.​
  • Anwaltliche Beratung einholen
Da der gegnerische Anwalt nur den Gegner vertritt, ist nur Ihr eigener Anwalt in der Lage, Ihre Interessen zu wahrzunehmen und mit Nachdruck durchzusetzen. Und keine Angst vor den Kosten, die Beauftragung lohnt sich für Sie immer.​

Wir beraten
sie gerne

Der Nutzung von WhatsApp stimme ich hiermit zu.

Kostenfreie  Ersteinschätzung







Anfrage per Telefon

Anfrage per WhatsApp

Der Nutzung von WhatsApp stimme ich hiermit zu.